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  • Foto del escritorAlejandro Santa Cruz

Meta Liderazgo ¿Previenes o sólo reacciones ante la crisis?

¿Qué es el metaliderazgo?

El liderazgo en tiempo de crisis es una habilidad que ha demostrado ser crítica para el crecimiento de organizaciones e instituciones, no sólo a nivel privado sino también a nivel público.

Liderando pensando en el futuro

En los tiempos de crisis donde lo normal es lo cambiante, se necesita una gestión eficaz y un liderazgo ejemplar. Una gestión eficaz implica manejar las necesidades del presente, tomar decisiones inmediatas y gestionar recursos. Por otro lado, un liderazgo ejemplar involucra el guiar a las personas hacia el mejor futuro posible durante este tiempo de crisis, el enfoque del líder debe ser prepararse para las situaciones venideras y los obstáculos que se presentarán. El principal problema en tiempos de crisis es que tanto en el sector privado o público el enfoque ha sido en desarrollar una gestión eficaz, dejando de lado el liderazgo ejemplar. Lo que genera una organización reactiva ante los problemas, pero que no previene ante los futuros riesgos, esto genera desgaste en los líderes y el equipo de trabajo. Finalizando en la ruptura de las líneas de producción y relaciones interpersonales, generando un declive en el desempeño y rentabilidad de la empresa.


¿Cuántas de las siguientes situaciones ocurren en tu empresa?

1. Directivos tienen visión a corto plazo.

2. Directivos de la organización no diferencian entre urgente e importante.

3. Directivos se encargan de las pequeñas decisiones (micro-management).

4. Directivos reaccionan ante los retos conforme aparezcan.

5. Existen procedimientos excesivos para la toma de decisiones.

6. Los trabajadores se sienten frustrados.

7. Sensación de control en la organización (falta de autonomía).

8. Ausencia de trabajo en equipo.

9. Ausencia de compromiso organizacional.

10. Trabajadores carecen de sentido en su trabajo.

Si son más de 4 la empresa se encuentra con un afrontamiento des-adaptativo ante la crisis.


¿Qué acciones puedo tomar para que mi empresa crezca?

1. Los directivos deben de planear sus decisiones tanto a mediano como a largo plazo.

2. Los directivos deben de aprender a diferenciar entre situaciones urgentes e importantes (recomendamos usar la matriz de Eisenhower o un tablero Kanban).

3. Los directivos deben de aprender técnicas para delegar efectivamente.

4, Los directivos previenen ante los retos y obstáculos en vez de reaccionar cuando aparecen.

5. Los directivos plantean principios generales para la toma de decisiones en vez de procedimientos detallados.

6. Los directivos deben saber cómo desarrollar un programa de motivación basado en 4 criterios: motivación, desempeño, resultados y satisfacción.

7. Los directivos generan una clara estructura organizacional (organigrama y perfiles de puesto bien definidos)

8. Los directivos promueven el trabajo en equipo mediante el fortalecimiento de vínculos e identificación de las etapas del desarrollo de equipos.

9. Los directivos saben cómo generar un compromiso con la visión de la organización.

10. Los directivos saben cómo crear una narrativa para los trabajadores encuentren sentido en sus trabajos.

Cada uno de estos puntos es amplio y esperamos desarrollarlo en el futuro ¿Qué punto fue el que te interesó más? compártelo en los comentarios.


Meta Liderazgo

La práctica y el marco teórico fueron elaborados en NPLI (Iniciativa de liderazgo de preparación nacional) de Harvard. Este método se desarrolló mediante la investigación y observación de líderes en situaciones de alto riesgo y estrés. Actualmente el Meta liderazgo está siendo usado con líderes en los campos de seguridad nacional, preparación y respuesta ante emergencias, salud pública, en los sectores público y privado. El meta liderazgo reformula el proceso y la práctica de los líderes con los siguientes objetivos:


a) Un marco de organización para integrar las facetas del liderazgo.

b) Un método para promover la actividad colaborativa.

c) Un enfoque en mejorar el desempeño de la organización.


Las dimensiones del meta-liderazgo son:

a. Liderazgo hacia abajo: Enfocado hacia los subordinados creando un equipo cohesivo y proactivo.

b. Liderazgo hacia arriba: Enfocado en la creación de confianza hacia los superiores dentro de la organización, funcionarios políticos, líderes comunitarios o agencias de supervisión.

c. Liderazgo a través: Enfocado a los pares y otras unidades dentro de la organización, fomentando la coordinación y la colaboración.

d. Liderazgo más allá: Enfocado con las entidades externas, incluido el público en general y los medios de comunicación, creando toda la unidad comunitaria de propósito y esfuerzo.


Las dimensiones del meta-liderazgo son:

Fuentes:

https://www.nytimes.com/2020/03/24/books/review/great-leadership-in-a-time-of-crisis.html

https://hbr.org/2020/03/are-you-leading-through-the-crisis-or-managing-the-response


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